2018年3月1日,境外中文包车游品类代表品牌——皇包车旅行宣布完成5000万美元C轮融资。本轮融资由红杉资本中国基金领投,原投资方经纬创投、和谐资本跟投。
皇包车旅行成立于2014年12月,目前拥有境外10万余名华人司机兼导游,可提供全球90多个国家、1600多个城市的中文接送机、单次接送、定制包车游及线路包车游服务。截至2017年底,皇包车旅行已累计服务600余万人次中国出境游用户。
皇包车旅行CEO潘飞表示:“本轮资金将主要用于三个方面:一是品牌投入、用户获取与市场教育。过去的三年多,皇包车旅行已经用数据、口碑等充分印证了商业模式的正确性,接下来需要用更多的付出与投入以达到更高速的发展阶段。其次是人才。我们将投入更多的资金去做‘人才超前配置’,以加强公司整体的运转能力。第三是目的地资源池建设。事实上,从上轮融资之后,我们已经在欧洲、日本等地逐步搭建起针对司导的资源池,让他们能够在平台之上为用户更有保障地解决吃喝玩乐等问题。不再强调城市覆盖广度,而去着力细耕深度。这个模式已经得到了初步的印证,接下来需要进一步的发力。”
经纬创投邵亦波表示:“我和孟雷、潘飞特别有缘,他们有理想有激情,团队骄人,我看好他们的事业,也期盼和他们在人生道路上共同成长。”
皇包车旅行的商业模式,缘起于对华人出境游痛点的洞察——语言不通、交通不便、不熟悉当地……潘飞:“我们能想到最好的旅行方式,其实是自己在海外由华人朋友开车带着玩,他会帮你解决所有的问题,安排好所有的事,而你只需要买一张去找他的机票。”一方是对个性、舒适、安全需求日益旺盛的出境游用户,一方是遍布全球的华人司导,双方连接之下,新的旅行方式——中文包车游即告产生。
潘飞说道:“继2017年B+轮融资之后,皇包车旅行已经取得了质的飞跃。与去年同期相比,我们平台上的平均客单价提高到了2.5倍。用户在平台上的平均花费提高,意味着市场接受了这种旅行方式,越来越多的人在用包车游、而不是接送机这种初级产品。事实上,我们已经用多维度数据的增长,验证了市场对‘中文包车游’这个品类的认可。市场空间决定着一个品牌做大的潜力,这也是投资方所看重的。希望新的一年,我们可以保持前瞻力、专业度、社会责任感。
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